よくあるご質問

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交換・返金について

届いた榊が傷んでいた場合は、交換してもらえるのですか?

到着した当日中にご連絡いただければ、すぐに代替品をお送りいたします。
発送直前に最終検品を行い、最良の状態で出荷しておりますが、配送中の状況により、ごくまれに傷みが生じてしまうことがございます。
このような場合は、お手数ですが、まずご一報ください。

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