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よくあるご質問

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商品について

商品規格に表記されている「12本束」「38cm」というのは、どういう意味ですか?

「12本束」というのは、「12本で1束」という意味で、軸の太さをあらわしています。
また、「38cm」というのは、「葉の先端から軸の先端まで」の長さをあらわしています。
ただし、自然のものであるため、必ずしも「12本で1束」「38cmの長さ」というわけではありません。
あくまでも目安とお考えください。

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お盆や年末の繁忙期に品切れになることはありませんか?

繁忙期にも品切れが発生しないように、前年の出荷実績やお客様からの事前予約状況などを勘案して十分な数量を仕入れております。しかしながら、万が一、お求めの商品が品切れとなってしまった場合には、代品での納品または入荷後すぐの納品で対応させていただくことになります。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、その際はご理解とご了承の程、よろしくお願いいたします。

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年末用の「松入り榊」は取り扱っていますか?

はい、お取り扱いしております。
ただし、数量に限りがございますので、できるだけお早目のご注文をお願いいたします。   

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1mぐらいの大きな榊は取り扱っていますか?

現在のところ、お取り扱いしておりません。
当社でご用意できるサイズとしては、45?が最大となります。

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特注品をお願いしたいのですが、可能ですか?

特注品につきましては、ご相談のうえ、対応を決めさせていただきます。
特注品のご注文の数量や頻度などについてご連絡ください。

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