よくあるご質問

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配送について

注文したらどのように送られてくるのですか?

ご注文を承ってから1〜3日以内に、宅配便にて商品をお届けいたします。
なお、お届け日やお届け時間帯のご指定がある場合は、ご注文時にお申しつけ下さい。

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何時までに注文すれば、翌日届きますか?

午後5時までにご注文いただければ、翌日にお届けできます。
ただし、北海道及び九州の一部地域のお客様につきましては、
午後5時までにご注文いただいた場合でも、翌々日午前中のお届けとなります。
※天候や交通事情により遅れることがございます。あらかじめご了承下さい。

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到着日や到着時間の指定はできますか?

はい、日時指定可能です。
時間は、下記時間帯からご指定ください。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時
18時〜20時、20時〜21時
なお、お急ぎの場合は翌朝10時までの配送(タイムサービス便)も可能ですのでおたずね下さい。
※天候や交通事情により遅れることがございます。あらかじめご了承下さい。

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配送業者はどこですか?
また、配送業者の指定はできますか?

基本的には、クロネコヤマト便で発送しています。
一部の地域では、佐川急便なども併用していますので、配送業者の指定に関しては、ご相談ください。

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